Contatti chiave dal feed

I contatti chiave sono le persone e le aziende che vuoi seguire da vicino: clienti, partner, persone da conoscere. Quando un loro post compare nel feed, l’estensione lo segnala con l’etichetta “Contatto chiave”.

Salvare un contatto

• Dal feed o da un profilo, con l’estensione 3.1 o successiva: usa Salva come contatto chiave sul post o sul profilo. L’estensione invia nome, indirizzo pubblico, tipo (persona o azienda) e titolo professionale mostrati da LinkedIn; puoi aggiungere priorità, fase e una nota.
• Dallo Studio: in Contatti chiave incolla il link del profilo o della pagina aziendale, oppure importa un file CSV con le colonne nome, url, azienda, tag, priorità (e, se vuoi, fase, titolo, prossimo passo, data prossimo passo, note).
• Se salvi dal feed un contatto che c’è già, il nome resta quello dello Studio, il titolo professionale si aggiorna e la nota si aggiunge in fondo alle note esistenti.

Ogni contatto si salva con un tuo clic, uno alla volta: l’estensione non salva mai persone in automatico e non raccoglie profili in blocco. Il numero massimo di contatti dipende dal piano.

Fase e prossimo passo

Per ogni contatto puoi indicare la fase della relazione (Da conoscere, In conversazione, Cliente, Partner, Altro), un prossimo passo e la sua data. Nella pagina Contatti chiave filtri i contatti per fase e trovi quelli Da ricontattare, cioè con un prossimo passo in scadenza.

Foto e post visti

Con l’estensione 3.1, solo per i contatti che hai salvato:

• Foto: se il contatto non ha ancora una foto, o la sua ha più di 30 giorni, l’estensione prende la miniatura mostrata da LinkedIn, la ridisegna nel browser (al massimo 128×128 pixel) e la invia allo Studio, che ne accetta al massimo una ogni 7 giorni per contatto e conserva solo l’immagine, senza metadati come EXIF o posizione. Le foto non entrano nei backup.
• Post visti: quando un post del contatto compare sul tuo schermo, l’estensione invia la data, un’impronta del post e argomento e tipo riconosciuti dalle parole chiave. Lo Studio conserva l’impronta come codice non riconducibile al post senza la chiave del server: serve solo a non contare due volte lo stesso post. Mai il testo o il link del post. Lo Studio registra al massimo 20 post visti al giorno per contatto; i post visti si cancellano dopo 12 mesi.

Aprendo un contatto trovi Il suo ritmo (post visti negli ultimi 30 giorni e data dell’ultimo), Di cosa pubblica (gli argomenti più frequenti nei suoi post che hai visto o per cui hai preparato un commento) e La tua attività (i commenti che hai pubblicato sui suoi post, settimana per settimana, nelle ultime 12 settimane).

Cosa riceve l’estensione

Per riconoscere i contatti l’estensione scarica dallo Studio nome, indirizzo pubblico, tipo, priorità, identità, titolo professionale, fase, la data dell’ultima foto e se può salvarne una. Note, tag, azienda e prossimo passo restano solo nello Studio.

Modificare ed eliminare

• Eliminando un contatto si cancellano anche la sua foto e i suoi post visti. Dalla pagina Contatti chiave puoi anche eliminarli tutti insieme.
• Con Rimuovi foto, nella scheda del contatto, cancelli la foto e l’estensione non ne salva più per quella persona: usalo anche quando qualcuno ti chiede di non conservare la sua foto. Se la foto non c’è ancora, Non salvare la foto fa lo stesso. Con Consenti di nuovo la foto l’estensione torna a salvarla. La scelta vale per quel contatto: se lo elimini e poi lo salvi di nuovo, ricordati di bloccare ancora la foto.
• Con Esporta CSV scarichi i contatti, tutti o quelli filtrati, nello stesso formato dell’importazione. Le foto non sono incluse.
• Aggiungere, modificare, eliminare ed esportare in CSV i contatti spetta a titolari, amministratori ed editor. Il ruolo Cliente li consulta soltanto, nello Studio e nell’estensione, che per questo ruolo non mostra Salva come contatto chiave.