Affidabilità

Risoluzione dei problemi

Le situazioni più comuni e come risolverle.

Non succede nulla con Alt + clic

  • Ricarica la pagina di LinkedIn dopo aver installato o aggiornato l’estensione.
  • Controlla il popup: se c’è un “!” rosso, LinkedIn è cambiato e la correzione è in arrivo; nel frattempo prova Cmd/Ctrl + Invio nel box vuoto.
  • Verifica di non avere un’altra estensione che usa la stessa scorciatoia, oppure cambiala in Avanzate.

“Questa funzione richiede l’estensione 3.1.0 o successiva”

Lo Studio ha funzioni che la tua versione dell’estensione non conosce, come il salvataggio dei contatti chiave dal feed e le categorie dei post. Chrome aggiorna le estensioni da solo; per farlo subito apri chrome://extensions, attiva Modalità sviluppatore e clicca Aggiorna.

“Crediti AI esauriti”

Hai usato i crediti del periodo: si rinnovano alla data indicata in Piano e consumi. Puoi passare a un piano superiore o, dai piani Pro e Agenzia, usare la tua chiave.

“Questo dispositivo non è più autorizzato”

Il dispositivo è stato revocato o hai lasciato lo spazio di lavoro. Ricollegalo con Collega allo Studio dal popup o dalle impostazioni dell’estensione.

“Le chiavi sono protette”

Hai attivato la passphrase sulla chiave locale: sbloccala dal popup dell’estensione. Lo sblocco dura fino alla chiusura di Chrome o a 8 ore di inattività.